Καλωσορίζοντας του συμμετέχοντες και τους προσκεκλημένους στο συνέδριο, ο Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της Συνεταιριστικής Α.Ε.Ε.Γ.Α κ. Θωμάς Ιωαννίδης, τόνισε ότι «η Συνεταιριστική Ασφαλιστική επάξια διακρίνεται για την ποιότητα των υπηρεσιών της, που την κατέταξαν πρώτη στη συνείδηση των πελατών της, των συνεργατών της και των μετόχων της».

Στη συνέχεια προχώρησε σε ένα μικρό απολογισμό για το 2012, σημειώνοντας μεταξύ άλλων ότι, η Συνεταιριστική Ασφαλιστική οδεύει πλέον προς την ολοκλήρωση των απαιτήσεων και των κανόνων που απαιτούνται από το Solvency II, ενώ δημιούργησε νέα προϊόντα και ευέλικτες παροχές, που αποτελούν σημαντικά εργαλεία της καθημερινότητας των συνεργατών.

Σε ότι αφορά το μέλλον ο κ. Ιωαννίδης, τόνισε ότι η εταιρεία βελτιώνει τις διαδικασίες που επιτάσσουν οι Νέοι Κανόνες Φερεγγυότητας και στόχος της είναι μέσα στο 2013 να ολοκληρωθεί κάθε εκκρεμότητα. Υπογράμμισε επίσης ότι η Συνεταιριστική δεν θα διακινδυνεύσει ούτε τα Κεφάλαιά της, ούτε την αξιοπιστία της, ούτε την ποιότητα των υπηρεσιών της προκειμένου να συμμετέχει σε μία ατέρμονη μάχη συρρίκνωσης και εξαθλίωσης της ασφαλιστικής αγοράς.

Χαιρετισμό απηύθυναν στη συνέχεια, οι εκπρόσωποι των μετόχων της Συνεταιριστικής ΑΕΕΓΑ και συγκεκριμένα ο κ. Μυρτάκης Νικόλαος – Πρόεδρος της ΕΣΤΕ και Εντεταλμένος Σύμβουλος, ο κ. Enrico San Pietro – Αντιπρόεδρος του Δ. Σ. της Συνεταιριστικής και εκπρόσωπος της UGF, ο κ. Jean Paul Greard, Μέλος του Δ. Σ. της Συνεταιριστικής και εκπρόσωπος της MACIF, οι οποίοι επαναβεβαίωσαν την στήριξη στο management και στην εταιρεία.

Ο Γενικός Διευθυντής και Μέλος του Δ. Σ. της Συνεταιριστικής Α.Ε.Ε.Γ.Α., κ. Δημήτρης Ζορμπάς αναφέρθηκε στις εξελίξεις της αγοράς και τη στρατηγική της Συνεταιριστικής Ασφαλιστικής. Αρχικά τόνισε ότι η ιδιωτική ασφάλιση είναι ένας σταθεροποιητικός παράγοντας στην κοινωνία, σημαντικός θεσμικός επενδυτής, μεγάλος εργοδότης, πηγή φορολογικών εσόδων και κυρίως μοχλός ανάπτυξης άλλων τομέων της οικονομίας καθώς στηρίζει επιχειρήσεις σε όλους τους κλάδους.

Ο κ. Ζορμπάς σημείωσε ακόμη ότι η σύγχρονη εποχή έχει ορισμένες ιδιαιτερότητες σε σχέση με τα προηγούμενα χρόνια. Όλοι, πρέπει να δώσουμε τις κατάλληλες απαντήσεις, οι οποίες θα διακρίνονται για την καινοτομία τους, την κάλυψη των ουσιαστικών αναγκών και των δυνατοτήτων των πελατών μας, πρόσθεσε ο κ. Ζορμπάς. Στη συνέχεια παρουσίασε τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει η αγορά, συμπεριλαμβάνοντας μεταξύ άλλων τον σκληρό ανταγωνισμό, τα εναλλακτικά δίκτυα πωλήσεων, τις φήμες για αφερέγγυες εταιρείες, τις αλλαγές στο θεσμικό επίπεδο και τον ρόλο των διαμεσολαβούντων στην σύγχρονη εποχή.