Η Interamerican ανακοίνωσε ότι εξυπηρέτησε 129.595 περιστατικά Οδικής Βοήθειας, ενώ αύξησε και την αντίστοιχη παραγωγή ασφαλίστρων σε 11,4 εκατ. ευρώ το πρώτο εξάμηνο του 2013.
Η ασφαλιστική εταιρεία κατά το πρώτο εξάμηνο του 2013 συνέδραμε σε 146.545 περιστατικά Αμεσης Ιατρικής Βοήθειας, με τις 129.595 περιπτώσεις να αφορούν την Οδική Βοήθεια.
Πιο συγκεκριμένα, η Interamerican παρέσχε υπηρεσίες επιτόπου εξυπηρέτησης σε 49.686 περιστατικά, ρυμούλκησης σε 38.554, επαναπατρισμού οχήματος σε 3.488, ενώ επιλήφθηκε της φροντίδας με την υπηρεσία Autohelp σε 37.867 ατυχήματα. Ο μέσος χρόνος προσέγγισης των περιστατικών, με βάση τα στοιχεία έρευνας στην πελατειακή βάση, ήταν 35 λεπτά της ώρας.
Παράλληλα, για την ίδια περίοδο η παραγωγή ασφαλίστρων εξαμήνου έφθασε συνολικά στα 13,3 εκατ. ευρώ, από τα οποία τα 11,4 εκατ. αφορούν την Οδική Βοήθεια και τα 1,9 εκατ. την Προσωπική.
Σε αυτό το πλαίσιο κι ο Γιώργος Βαλαής, γενικός διευθυντής της Interamerican Βοηθείας σημειώνει ότι οι ιδιόκτητες υποδομές του πανελλαδικού δικτύου βοήθειας της εταιρείας συνεργάζονται με συμβεβλημένα και ιδιόκτητα συνεργεία-κέντρα εξυπηρέτησης για το αυτοκίνητο. Τούτο σημαίνει ταχύτερη, πληρέστερη και απόλυτα υπεύθυνη παροχή υπηρεσιών βοήθειας, σφαιρικό έλεγχο και ολοκληρωμένη αντιμετώπιση των συμβάντων.