Αυτές είναι οι τάσεις στην Ασφάλιση Αυτοκινήτου σε Ευρώπη και Ελλάδα

Η ασφάλιση αυτοκινήτου είναι ένας τομέας που εξελίσσεται συνεχώς, καθώς οι τεχνολογικές και κοινωνικές αλλαγές επηρεάζουν την ασφαλιστική βιομηχανία. Από την εμφάνιση των «έξυπνων» αυτοκινήτων και την αύξηση των ηλεκτρονικών πληρωμών μέχρι τις νέες απαιτήσεις για περιβαλλοντική βιωσιμότητα και την αυξανόμενη ανάγκη για εξατομικευμένες υπηρεσίες, οι νέες τάσεις στην ασφάλιση αυτοκινήτου αντανακλούν την ανάγκη για καινοτομία και προσαρμογή στις νέες συνθήκες. Ας δούμε αναλυτικά τις πιο σημαντικές τάσεις στην Ευρώπη και στην Ελλάδα.
 

Νέες Τάσεις στην Ασφάλιση Αυτοκινήτου στην Ευρώπη

1. Ασφάλιση με βάση τη χρήση (Pay-As-You-Drive - PAYD): Η τάση της ασφάλισης σύμφωνα με τη χρήση του οχήματος είναι ιδιαίτερα δημοφιλής στην Ευρώπη. Με την χρήση τεχνολογίας GPS και άλλων συσκευών παρακολούθησης, οι ασφαλιστικές εταιρείες μπορούν να παρακολουθούν πόσο συχνά και σε ποιον τύπο δρόμου χρησιμοποιείται το όχημα και να προσαρμόζουν την ασφάλιση ανάλογα με την πραγματική χρήση. Αυτή η «ευέλικτη» προσέγγιση επιτρέπει στους οδηγούς να πληρώνουν μόνο για την ασφάλιση που χρειάζονται.
2. Ασφάλιση αυτοκινήτου μέσω mobile apps: Οι ψηφιακές πλατφόρμες, και ειδικά οι mobile apps, έχουν μεταμορφώσει τη διαδικασία αγοράς και διαχείρισης ασφάλισης. Οι οδηγοί στην Ευρώπη μπορούν πλέον να αγοράσουν ασφάλιση μέσω κινητού τηλεφώνου, να καταχωρούν ατυχήματα, να ελέγχουν την πολιτική τους και να υποβάλουν αξιώσεις, όλα από το smartphone τους. Αυτές οι υπηρεσίες παρέχουν ευκολία και εξοικονόμηση χρόνου.
3. Ασφάλιση για ηλεκτρικά και υβριδικά οχήματα: Η αύξηση των ηλεκτρικών και υβριδικών αυτοκινήτων έχει προκαλέσει μια νέα τάση στην ασφάλιση. Οι ασφαλιστικές εταιρείες προσφέρουν ειδικές πολιτικές για αυτού του τύπου τα οχήματα, καλύπτοντας τις ανάγκες τους, όπως η κάλυψη μπαταρίας ή η εξασφάλιση για φόρτιση σε δημόσιους σταθμούς. Επιπλέον, πολλές ασφαλιστικές εταιρείες παρέχουν εκπτώσεις σε οδηγούς που χρησιμοποιούν ηλεκτρικά οχήματα ως μέρος των προσπαθειών για την προστασία του περιβάλλοντος.
4. Ασφάλιση με βάση την οδήγηση (Usage-Based Insurance - UBI): Η τεχνολογία "τηλεμετρίας" επιτρέπει στις ασφαλιστικές εταιρείες να αναλύουν τον τρόπο με τον οποίο οδηγεί ο πελάτης (π.χ. ταχύτητα, απόσταση, απότομες επιταχύνσεις και φρεναρίσματα). Με αυτόν τον τρόπο, οι ασφαλισμένοι που οδηγούν με προσοχή και ευθύνη μπορούν να επωφεληθούν από χαμηλότερα ασφάλιστρα, ενώ οι οδηγοί με επικίνδυνη οδήγηση ενδέχεται να πληρώσουν περισσότερα.
5. Περισσότερη εστίαση στη βιωσιμότητα και στο περιβάλλον: Με τη στροφή προς την πράσινη ενέργεια και την προστασία του περιβάλλοντος, πολλές ασφαλιστικές εταιρείες στην Ευρώπη προσφέρουν προγράμματα που ενθαρρύνουν τους πελάτες να οδηγούν με φιλικό προς το περιβάλλον τρόπο. Παράλληλα, κάποιες ασφαλιστικές εταιρείες προσφέρουν μειωμένα ασφάλιστρα για "πράσινα" οχήματα (π.χ. ηλεκτρικά ή υβριδικά).
6. Συνεργασίες με άλλες ψηφιακές υπηρεσίες (InsurTech): Οι InsurTech εταιρείες, που συνδυάζουν την ασφάλιση με νέες τεχνολογίες, συνεχίζουν να αναπτύσσονται και να φέρνουν νέες λύσεις για τους καταναλωτές. Αυτές οι εταιρείες ενσωματώνουν την τεχνολογία για να προσφέρουν γρηγορότερες και πιο αποδοτικές υπηρεσίες, με δυνατότητες όπως αυτόματη αναγνώριση ατυχημάτων μέσω τηλεφώνου ή τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης για τη διαχείριση απαιτήσεων.