Ξέρετε ό,τι...

Σ τα εξουσιοδοτημένα συνεργεία Toyota μιλούν την ίδια γλώσσα με τους πελάτες Toyota. Οι επίσημοι επισκευαστές Toyota φροντίζουν ώστε οι υπηρεσίες που προσφέρουν να είναι κορυφαίας ποιότητας και το διασφαλίζουν με μια σειρά από διαδικασίες και ελέγχους σύμφωνα με τα αυστηρά πρότυπα της 

Toyota. Σε ετήσια βάση διεξάγεται έλεγχος λειτουργικών προτύπων (TÜV) προκειμένου να τηρούνται κατά γράμμα οι διαδικασίες που ορίζονται από τον κατασκευαστή. Επιπλέον το πρόγραμμα TSM (Toyota Service Management) το οποίο βασίζεται στη φιλοσοφία TPS (Toyota Production System), υποστηρίζει με τριμηνιαίους ελέγχους απόδοσης την υιοθέτηση διαδικασιών που ενδυναμώνουν την πελατοκεντρική φιλοσοφία της Toyota μέσα στα συνεργεία.