Αυτές είναι οι τάσεις στην Ασφάλιση Αυτοκινήτου σε Ευρώπη και Ελλάδα
Φιλικός Διακανονισμός έπειτα από τροχαίο ατύχημα. Όσα θες να ξέρεις
Κορυφαία Οδική Βοήθεια από την INTERAMERICAN & την Anytime
30211 Επισκέψεις στο άρθρο
Το υψηλό επίπεδο των υπηρεσιών οδικής βοήθειας της INTERAMERICAN και της Anytime αποδείχθηκε για μια ακόμη χρονιά σε σχεδόν μισό εκατομμύριο περιπτώσεις! Online επικοινωνία μέσω εφαρμογής, απευθείας εντοπισμός της τοποθεσίας σου μέσω GPS & μέσος χρόνος εξυπηρέτησης μόλις 36 λεπτά είναι μερικά από τα highlights.
Μπορεί το 2020 να ήταν μια δύσκολη χρονιά από κάθε άποψη, ωστόσο η οδική βοήθεια της INTERAMERICAN και της Anytime ανταποκρίθηκε με μεγάλη επιτυχία και βρέθηκε δίπλα σε όσους τη χρειάστηκαν στο δρόμο. Είναι η μοναδική εταιρεία που διαθέτει ιδιόκτητες υποδομές, με 111 σημεία εξυπηρέτησης, 220 σύγχρονα ιδιόκτητα μέσα (μηχανές, αυτοκίνητα και φορτηγά), 350 άτομα εξειδικευμένο προσωπικό και πάνω από 130 οχήματα σε ένα ευρύ δίκτυο συνεργατών ακόμα και σε διεθνές επίπεδο, με αποτέλεσμα να εξυπηρετεί γρήγορα και αποτελεσματικά τους ασφαλισμένους της. Μόνο το 2020 η οδική βοήθεια της INTERAMERICAN υποστήριξε συνολικά 446.308 περιπτώσεις με μέσο χρόνο εξυπηρέτησης 36 λεπτά! Ποιες είναι όμως οι υπηρεσίες που την κάνουν να ξεχωρίζει;
Επικοινωνία 24/7 με τηλέφωνο ή application
Έπαθες λάστιχο, έμεινες από καύσιμο-μπαταρία ή έχασες το κλειδί; Οδική βοήθεια!
Η πλήρης οδική βοήθεια της INTERAMERICAN καλύπτει όλες τις περιπτώσεις. Έτσι, εκτός από την κάλυψη σε κάποιο ατύχημα ή κάποια βλάβη, οι εξειδικευμένοι τεχνικοί της οδικής βοήθειας έρχονται αν πάθεις λάστιχο, αν ξεμείνεις από καύσιμα, αν αποφορτιστεί η μπαταρία ή αν χάσεις το κλειδί του οχήματός σου. Στην τελευταία περίπτωση, αν το δεύτερο κλειδί είναι σε ακτίνα μικρότερη των 25 χιλιομέτρων, ο συνεργάτης της INTERAMERICAN το φέρνει στο σημείο που βρίσκεσαι. Σε κάθε περίπτωση, παρέχεται επιτόπου εξυπηρέτηση για οποιονδήποτε λόγο ακινητοποίησης και, αν η βλάβη δεν μπορεί να αποκατασταθεί επιτόπου, πραγματοποιείται άμεση μεταφορά του οχήματος σε συνεργείο, βουλκανιζατέρ ή πρατήριο υγρών καυσίμων, ανάλογα με την περίπτωση. Όσον αφορά στην μπαταρία, με την πρωτοποριακή υπηρεσία Battery on the Spot έχεις πλέον τη δυνατότητα να αντικαταστήσεις την μπαταρία σου με επώνυμη, καινούργια, σε πολύ καλή τιμή και με εγγύηση 2 χρόνια. Εύκολα, γρήγορα και οικονομικά στο σπίτι, στη δουλειά, στο δρόμο ή όπου σε εξυπηρετεί, χωρίς να χρειαστεί να πας σε συνεργείο. Προς το παρόν η υπηρεσία εφαρμόζεται σε συγκεκριμένες περιοχές της Αττικής. Όσον αφορά τα ελαστικά, έχεις επίσης τη δυνατότητα να επισκευάσεις επιτόπου τα ελαστικά του οχήματός σου.
Meteo ROADS: Η πρόληψη είναι η καλύτερη ασφάλεια
Ασφάλεια δε σημαίνει μόνο ετοιμότητα απέναντι στο ανεπάντεχο και στην Anytime αναπτύσσονται υπηρεσίες που σκοπό έχουν την πρόληψη και τη μεγαλύτερη ασφάλεια στο δρόμο. Με την υπηρεσία Meteo ROADS που έχει αναπτυχθεί σε συνεργασία της Anytime με το Εθνικό Αστεροσκοπείο Αθηνών, όλοι οι χρήστες μπορούν να βλέπουν τις καιρικές συνθήκες σε όλο το οδικό δίκτυο και να αποφύγουν περιττές μετακινήσεις, αν ο καιρός δεν είναι καλός. Τρανό παράδειγμα τα πρόσφατα ακραία καιρικά φαινόμενα με αποκορύφωμα τη «Μήδεια», όπου από τις πρώτες ώρες της κακοκαιρίας καταγράφηκαν 846 περιστατικά που χρειάστηκαν την οδική βοήθεια της INTERAMERICAN, 490 εκ των οποίων στην Αττική με 66 περιπτώσεις απεγκλωβισμού από κάποιο όχημα.
Ήξερες ότι η INTERAMERICAN:
- είναι πιστοποιημένη από την TÜV HELLAS με ISO 9001 για την παροχή άμεσης ιατρικής (προσωπικής) και οδικής βοήθειας και είναι η πρώτη εταιρία στην Ελλάδα με πιστοποίηση ISO 39001 για την οδική ασφάλεια.
- παρέχει εισιτήρια επιστροφής με λεωφορείο ή τρένο αξίας έως 100 ευρώ αν βρίσκεσαι εκτός έδρας και χρειάζεται επαναπατρισμός του οχήματός σου.
- Σε περίπτωση ατυχήματος ή βλάβης είναι διαθέσιμη όχι μόνο στην Ελλάδα, αλλά και στο εξωτερικό.
- έχει εξαιρετικό δείκτη ικανοποίησης πελατών που αντανακλάται και στο NPS (Net Promoters Score) τον δείκτη σύστασης της συγκεκριμένης υπηρεσίας, που το 2020 ανήλθε στο 80 για την Οδική Βοήθεια.
Σχετικές ειδήσεις
