Ολοκληρώθηκε με επιτυχία το ετήσιο συνέδριο του Δικτύου Autofit για το 2024
Μύθοι & αλήθειες για τα λιπαντικά αυτοκινήτου
Ηλεκτροκίνηση και ΚΤΕΟ: Nέες προκλήσεις για οχήματα και επαγγελματίες
BMW Bailas
10897 Επισκέψεις στο άρθρο
Εκπαιδευμένο προσωπικό, σωστή φροντίδα, κατάλληλα ανταλλακτικά, τήρηση των υψηλών στάνταρντ που θέτει ο κατασκευαστής και ένα ενημερωμένο, από τα χέρια top experts, βιβλίο service. Για ΒMW μοντέλα. Στο συνεργείο BMW BAILAS.
Τα τελευταία 10 «πέτρινα χρόνια» έχουμε βιώσει ανατροπές μα και διαφορετικές καταναλωτικές «συνήθειες» και συμπεριφορές. Μία από αυτές και η επιλογή συνεργείου.
Όλοι γνωρίζουμε πως τα πρώτα χρόνια ο κάτοχος οποιασδήποτε μάρκας, συνήθως (καθώς υπάρχουν και εξαιρέσεις), ακολουθεί τους κανόνες καλής συντήρησης του κατασκευαστή και το πηγαίνει σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο της μάρκας. Όλα αυτά αλλάζουν (τα τελευταία χρόνια πιο «έντονα») μόλις λήξει η εγγύηση. Μεγάλο μέρος του κοινού πηγαίνει σε ανεξάρτητο συνεργείο, με εξειδίκευση στην μάρκα του, ψάχνοντας την ίδια ποιότητα υπηρεσιών (που είχε) σε καλύτερη τιμή.
Τι ψάχνει το κοινό !
Με βάση πρόσφατη έρευνα, το 58% θέλει να είναι σίγουρο πως το τεχνολογικά προηγμένο αυτοκίνητο του θα αντιμετωπιστεί από κατάλληλα καταρτισμένους τεχνικούς ΠΟΥ ΕΧΟΥΝ ΕΜΠΕΙΡΙΑ-ΞΕΡΟΥΝ ΤΗΝ ΜΑΡΚΑ και κάθε μοντέλο της !
26% θέλει το συνεργείο του να μην «φορτώνει» με περιττές ή extra εργασίες (δηλαδή κόστη). Να κάνει ότι χρειάζεται. Ότι «αντέχει», όταν έρθει η ώρα του.
10% να αντιμετωπίζεται ως καλός πελάτης . Να βρίσκει δηλαδή φιλική εξυπηρέτηση (οι ευκολίες π.χ. αυτοκίνητο αντικατάστασης, το ραντεβού στην ώρα του και ίσως πάνω από όλα το καλοσώρισμα –το χαμόγελο – τα απλά λόγια και όχι η «ξύλινη τεχνική γλώσσα» ΚΕΡΔΙΖΟΥΝ). Φυσικά μην ξεχνάμε κάτι βασικό. Το ανέφεραν άλλωστε. Και η τιμή !
6% (μόνο) αποφασίζει με βασικό κριτήριο την τιμή και μόνο. Δεν τους νοιάζουν εμπειρίες, τυπικότητες, «κλίμα» κλπ.
Είστε από τους τυχερούς; Έχετε στην κατοχή σας ένα Premium μοντέλο;
Αν έχετε BMW και ανήκετε και εσείς στο μεγάλο μέρος του κοινού (που θέλει όσα περιγράψαμε πιο πάνω) υπάρχουν καλά νέα !
Η επιχείρηση BMW BAILAS αποτελεί ένα σύγχρονο συνεργείο, το οποίο εγγυάται για συντήρηση σε premium επίπεδο.
Η τεχνογνωσία του συνεργείου , ο εξοπλισμός και πάνω απ` όλα η διάθεση για την καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη, το κάνει ένα συνεργείο με υπηρεσίες 4 αστέρων !
Στις εγκαταστάσεις του συνεργείου θα βρείτε τις εξής υπηρεσίες:
- BMW service
- Διαγνωστικό κέντρο
- Ηλεκτρικά
- Κλιματισμός
- Ανταλλακτικά.
Σχετικές ειδήσεις
