After Sales Υπηρεσίες & Service Skoda: Πόσο ικανοποιημένοι δηλώνουν οι κάτοχοι;
Πώς η SEAT εξασφαλίζει ότι το αυτοκίνητό σας είναι έτοιμο για κάθε εποχή
Η σημασία των γνήσιων ανταλλακτικών
19732 Επισκέψεις στο άρθρο
Από τότε που υπάρχουν ανταλλακτικά υπάρχουν και απομιμήσεις. Και από τότε που το χρήμα έχει αξία το φθηνότερο κερδίζει. Όμως είναι πραγματικά φθηνότερα τα ιμιτασιόν ανταλλακτικά; Στοιχίζει πραγματικά λιγότερο η επισκευή ή το σέρβις με προϊόντα «μαϊμού»;
Ψηφιακή Έκθεση: «Τώρα που τα Ηλεκτρικά γίνονται φθηνότερα από τα βενζινοκίνητα...»
Η γνώση όμως της τιμής του γνήσιου ανταλλακτικού έχει ακόμη ένα όφελος στη σύγκριση με το ιμιτασιόν. Γιατί αν οι δύο τιμές είναι κοντά, δεν υπάρχει κανένας λόγος να προτιμηθεί το μαϊμού, αν πάλι απέχουν πολύ, ίσως να πρέπει να σας βάλουν σε σκέψη ως προς το τι περαιτέρω διαφορά υπάρχει.
Και μετά είναι και το θέμα της συνολικής ποιότητας. Όταν πληρώνεις ένα κόστος εργασίας που σου εγγυάται πως υπάρχει τεχνικό υπόβαθρο, γνώση και τεχνολογία πίσω από την επισκευή, και δεν πας σε κάποιον «μάστορα» που θα το «παλέψει», είναι πεταμένα λεφτά, ακόμη και αν είναι λιγότερα, να επιλέξει κανείς ιμιτασιόν ανταλλακτικά.
Γιατί η ποιότητα των υλικών και της εργασίας εξασφαλίζει και την αξιοπιστία της επισκευής. Δε μπορεί να περιμένει κανείς ανταλλακτικά χαμηλότερης ποιότητας να δώσουν το ίδιο αποτέλεσμα αξιοπιστίας. Και έπειτα είναι και το θέμα της εγγύησης. Τα γνήσια ανταλλακτικά πωλούνται με εγγύηση, που σημαίνει πως αν παρουσιαστεί και πάλι βλάβη, η αντικατάσταση τη δεύτερη φορά θα είναι δωρεάν. Από την άλλη βέβαια το δέλεαρ του φθηνότερου είναι πάντοτε υπαρκτό. Και συχνά τα ιμιτασιόν ανταλλακτικά είναι φθηνότερα και μπορεί να κάνουν το κόστος μιας επισκευής από ανέφικτο, υποφερτό. Δεν θα είναι όμως κρίμα την επόμενη μέρα, εβδομάδα, μήνα, το πρόβλημα να επιστρέψει και τα λεφτά να έχουν ήδη δαπανηθεί;
Οι κατασκευαστές κάνουν μεγάλη προσπάθεια να διασφαλίσουν πως τα γνήσια ανταλλακτικά είναι αυτά που χρησιμοποιούνται στις επισκευές και τα σέρβις και οι πιο καχύποπτοι θα έλεγαν πως αυτό γίνεται για λόγους κέρδους. Πέραν όμως αυτού, τα ανταλλακτικά κρίνουν σε πολύ μεγάλο βαθμό την αξιοπιστία ενός αυτοκινήτου και άρα την εικόνα μίας μάρκας στην αγορά. Μπορεί την αξιοπιστία να την απολαμβάνει ο τελικός χρήστης, είναι όμως ο κατασκευαστής που χτίζει πάνω στην εικόνα αυτή. Και η αξιοπιστία μετράει σε όλα τα αυτοκίνητα μιας μάρκας είτε είναι καινούργια, είτε παλιότερα, είτε αγοράζονται πρώτο χέρι είτε δεύτερο.
Ειδικά μάλιστα στην αγορά του μεταχειρισμένου η χρήση γνήσιων ανταλλακτικών είναι πολύ σημαντική. Εσείς θα αγοράζατε ένα αυτοκίνητο αν ξέρατε πως τα ανταλλακτικά που είχε χρησιμοποιήσει ο προηγούμενος ιδιοκτήτης ήταν ιμιτασιόν; Ή ακόμη και αν δεν ξέρατε καθόλου την προέλευσή τους; Αντιστρόφως λοιπόν όταν έρθει η σειρά να πουλήσετε το δικό σας αυτοκίνητο, εκτός από το βιβλίο συντήρησης που θέλετε να είναι πλήρες, δε θα θέλετε να μπορείτε να πείτε στον υποψήφιο αγοραστή πως και τα ανταλλακτικά που έχουν χρησιμοποιηθεί είναι όλα γνήσια; Αυτό δεν προσθέτει αξία στο αυτοκίνητό σας;
Σχετικές ειδήσεις
