Ξέρετε πως υπάρχουν υπηρεσίες φροντίδας κατόχου και στα «δύσκολα»; Mobilo by Mercedes
Σε μικροατυχήματα, η Mercedes επισκευάζει το αυτοκίνητό σας επί τόπου, σε όλη την Ευρώπη.
Διαφορετικά παίρνετε όχημα αντικατάστασης ή αεροπορικά εισιτήρια για να συνεχίσετε το ταξίδι σας.
Ή μένετε δωρεάν σε ξενοδοχείο μέχρι να επισκευαστεί το αυτοκίνητό σας.
Το Mobilo είναι στάνταρ στον εξοπλισμό κάθε Mercedes και ανανεώνεται δωρεάν με κάθε service για έως και 30 χρόνια.
Ψηφιακή Έκθεση: «Τώρα που τα Ηλεκτρικά γίνονται φθηνότερα από τα βενζινοκίνητα...»
Αν μείνετε στην Ελλάδα ή την Ευρώπη η Mercedes επισκευάζει το αυτοκίνητό σας επί τόπου
Το τμήμα After Sales της Mercedes έχει σχεδιάσει για τους κατόχους των μοντέλων της, την υπηρεσία κινητικότητας Mobilo, ώστε να είναι προστατευμένοι σε κάθε απρόοπτο που μπορεί να συμβεί στον δρόμο. Αποτελεί ουσιαστικά τον φύλακα-άγγελο κάθε κατόχου Mercedes, καθώς εξασφαλίζει πως θα συνεχίσει απρόσκοπτα την πορεία προς τον προορισμό του, σε περίπτωση βλάβης, ατυχήματος, μικροσυμβάντος ή βανδαλισμού.
Η συγκεκριμένη υπηρεσία προσφέρεται εντελώς δωρεάν και λειτουργεί 24/7, καλύπτοντας το αυτοκίνητό σας είτε βρίσκεστε στην Ελλάδα είτε σε κάποια χώρα του εξωτερικού. Έτσι λοιπόν σε περίπτωση οποιουδήποτε συμβάντος οι ειδικοί της Mercedes, επισκευάζουν το όχημα επί τόπου, ή αναλαμβάνουν τη μεταφορά του αυτοκινήτου στο κοντινότερο εξουσιοδοτημένο συνεργείο Mercedes.
Σας δίνει όχημα αντικατάστασης ή αεροπορικά εισιτήρια για να συνεχίσετε το ταξίδι σας.
Φυσικά η Mercedes προσφέρει πληθώρα εναλλακτικών λύσεων σε περίπτωση που άμεση επισκευή δεν κρίνεται δυνατή. Σε αυτή την περίπτωση , η υπηρεσία Mobilo ανταποκρίνεται πλήρως στην premium φύση της Mercedes, καθώς προσφέρει μια σειρά από επιλογές προς τον κάτοχο.
Όλοι οι επιβάτες λοιπόν, μπορούν να συνεχίσουν τη διαδρομή τους με όχημα αντικατάστασης για 3 εργάσιμες μέρες, ή ακόμα να ζητήσουν εισιτήριο μετ επιστροφής (αεροπορικό/σιδηροδρομικό ή λεωφορείου), με χρέωση της Mercedes.
Πληρώνει ξενοδοχείο αν θέλετε να περιμένετε να επισκευαστεί το αυτοκίνητό σας.
Αν πάλι οι επιβάτες προτιμούν να περιμένουν μέχρι να ολοκληρωθεί η επισκευή, η Mercedes αναλαμβάνει το κόστος της διανυκτέρευσης σε ξενοδοχείο, αλλά και τη μεταφορά τους προς τα εκεί. Παράλληλα με την ολοκλήρωση των εργασιών, η Mercedes αναλαμβάνει το delivery της Mercedes σας σε εσάς, εφόσον βρίσκεστε μέσα σε ακτίνα 50 χλμ. από το συνεργείο επισκευής.
