After Sales Υπηρεσίες & Service Skoda: Πόσο ικανοποιημένοι δηλώνουν οι κάτοχοι;
Πώς η SEAT εξασφαλίζει ότι το αυτοκίνητό σας είναι έτοιμο για κάθε εποχή
Χρηστική εφαρμογή FordPass. Συνδέει το αυτοκίνητο σας με την κινητή σας συσκευή και επιτρέπει υπηρεσίες όπως απομακρυσμένο κλείδωμα του αυτοκίνητου .
Mόνο καφέ δεν ψήνει! Ψηφιακή εφαρμογή Fordpass
6795 Επισκέψεις στο άρθρο
H Ford είναι μία after sales oriented μάρκα. Διαθέτει την καλύτερη εγγύηση της αγοράς, η μόνη με 8 έτη και χωρίς χιλιομετρικό περιορισμό. Στη νέα εποχή digital υπηρεσιών της περιλαμβάνει και την χρηστικότατη ψηφιακή εφαρμογή FordPass. Για να την γνωρίσουμε.
Ψηφιακή Έκθεση: «Τώρα που τα Ηλεκτρικά γίνονται φθηνότερα από τα βενζινοκίνητα...»
Η Ford προσφέρει στους κατόχους της ένα από τα πιο ολοκληρωμένα πακέτα After Sales.
Όλος ο σχεδιασμός των υπηρεσιών που παρέχει στους κατόχους των μοντέλων της, μετά την αγορά τους, είναι διαμορφωμένος έτσι ώστε να διατηρεί τα επίπεδα ικανοποίησης τους, σε υψηλά επίπεδα (κάτι που αποτυπώνεται και στις διάφορες σχετικές έρευνες).
Πως ακριβώς αποτυπώνεται αυτό πρακτικά; Ποιά συγκεκριμένα βήματα κάνει η Ford για να εξασφαλίσει το “peace of mind” των κατόχων της;
Αρχικά, η Ford προσφέρει την καλύτερη εγγύηση της αγοράς, συνοδεύοντας όλα τα μοντέλα της με εγγύηση 8 ετών και χωρίς να υπάρχει χιλιομετρικός περιορισμός.
Η οδική βοήθεια (μέχρι το πρώτο προγραμματισμένο service) παρέχεται δωρεάν ενώ προτείνονται και πλήρως λειτουργικά και ολοκληρωμένα πλάνα συντήρησης κάθε δύο χρόνια ή στα 30.000 χλμ., με την επιλογή για ένα ενδιάμεσο service κάθε έτος ή στα 10.000 χλμ..
Μάλιστα, υπάρχει και η υπηρεσία Ford Motorcraft 5+, η οποία περιλαμβάνει πλήρη και οικονομικά πακέτα υπηρεσιών για όλα τα οχήματα άνω των 5 ετών, με εποχιακούς ελέγχους σε προσιτές τιμές και ελαστικά αντικατάστασης που ξεκινούν από 35 ευρώ.
Εκτός από τις κλασσικές after sales υπηρεσίες, η αμερικανική μάρκα επεκτείνει τις υπηρεσίες της στην νέα digital εποχή.
Ακολουθώντας τις τάσεις της αγοράς και την γενικότερη κατεύθυνση προς την τεχνολογία και την ψηφιοποίηση, η Ford έχει λανσάρει και τη ψηφιακή εφαρμογή FordPass, που συνδέει το αυτοκίνητο με το κινητό τηλέφωνο του κατόχου του.
Mόνο καφέ δεν ψήνει, η ψηφιακή εφαρμογή Fordpass
- Κλείδωσε ή βάλτο μπρος (να ζεσταίνεται) από μακρυά
- Αν ανοίξει πόρτα ή παράθυρο, χωρίς να είσαι εκεί, παίρνεις …sms
- Σου «λέει» από πού να πάς (σε γλιτώνει από κίνηση & μποτιλιάρισμα)
- Τσεκάρει την κατάσταση του οχήματος. Ypενθυμίζει το next Service
Σχετικές ειδήσεις
προϊόντα - υπηρεσίες αυτοκινήτου - AFTER SALES
Αρχική Σελίδα | Sitemap | Επικοινωνία |
Copyright © 2025 - autotriti.gr