Κόστος service premium VS mainstream
- 1.270 ευρώ ο μέσος όρος των service 5ετίας για τα premium
- 1.070 ευρώ το αντίστοιχο μέσο κόστος για mainstream μάρκες
- 760 ευρώ για ανταλλακτικά σε mainstream, 990 για premium
- Στη Volvo πληρώνεις παραπάνω από διπλάσια σε σχέση με τις άλλες premium
1.270 ευρώ ο μέσος όρος των service 5ετίας για τα premium
H μάχη των premium είναι σκληρή, με τις εταιρείες να προσπαθούν να κερδίσουν τα μερίδια τους. Εδώ είναι λοιπόν που κρίσιμο ρόλο παίζει το After Sales, γιατί και στην πράξη Premium πρέπει να είναι και οι After Sales υπηρεσίες τους premium επιπέδου, αλλά και με ανταγωνιστικές τιμές.
Νομίζετε ότι αυτό σημαίνει πως αντίστοιχα όλες οι premium μάρκες θα έχουν και… υψηλές χρεώσεις “από άποψη” στο δίκτυό τους; Ας δούμε τι ισχύει στην πράξη με παράδειγμα την κατηγορία των οικογενειακών SUV. Για τα 5 πρώτα χρόνια λοιπόν ο μέσος όρος του κόστους για τα τακτικά service των premium (Alfa Romeo, Audi, DS, Jeep, Mercedes) είναι στα 1.269 ευρώ.
1.070 ευρώ το αντίστοιχο μέσο κόστος για mainstream μάρκες
Ας δούμε τώρα και πόσο στοιχίζει το service στις υπόλοιπες, τις πιο mainstream μάρκες της αγοράς. Εδώ ο μέσος όρος για την πρώτη 5ετία διαμορφώνεται στα 1.067 ευρώ. Δηλαδή οι κατά μέσο όρο ένα premium μοντέλο για τη συντήρησή του θα σας κοστίσει 200 ευρώ παραπάνω στα 5 χρόνια ή 40 ευρώ το χρόνο.
Εδώ να σημειώσουμε πως οι τιμές έχουν υπολογιστεί με βάση τα στοιχεία που πήραμε από τους υπεύθυνους των τμημάτων after sales κάθε μάρκας.
760 ευρώ για ανταλλακτικά σε mainstream, 990 για premium
Για όσους παρακολουθείτε την αρθρογραφία μας θα γνωρίζετε ότι εκτός από το κόστος των παραγραμματισμένων service, συγκεντρώνουμε και τις τιμές κάποιων βασικών ανταλλακτικών, αυτών που είναι το πιο πιθανόν να αλλαχθούν μέσα στην 5ετία και συγκεκριμένα για τα τακάκια, τις δισκόπλακες και τη μπαταρία.
Σε αυτή την περίπτωση o μέσος όρος των τιμών για τα premium είναι στα 987 ευρώ και για τα mainstream στα 756 ευρώ. Περί τα 230 ευρώ δηλαδή. Δηλαδή τα service και τα ανταλλακτικά ενός premium μοντέλου είναι κατά 430 ευρώ ακριβότερα στην 5ετία.
Στη Volvo πληρώνεις παραπάνω από διπλάσια σε σχέση με τις άλλες premium
Αν παρατηρήσατε στις τιμές για τις premium μάρκες απουσιάζουν η BMW και η Volvo. Η BMW, το στέλεχος της οποίας την εκπροσωπεί, δεν μας έδωσε καμιά πληροφορία, παρά τις επαναλαμβανόμενες προσπάθειες μας.
Η δε Volvo έχει πολύ ακριβές τιμές, συνεπώς θα ήταν άδικο να μπει στον υπολογισμό γιατί από μόνη της ανέβαζε το κόστος και για τους υπόλοιπους. Για να καταλάβετε η Volvo κοστολογεί την προγραμματισμένη συντήρηση του XC40 για 5 χρόνια στα 1.912 ευρώ, δηλαδή σχεδόν 85% παραπάνω από το μέσο όρο! Ακόμα μεγαλύτερη είναι η διαφορά στα ανταλλακτικά, όπου αυτά της Volvo κοστίζουν 1.891 ευρώ, δηλαδή 90% παραπάνω από το μέσο όρο των υπολοίπων.
