Ford: On-line υπηρεσίες & ανέπαφες συναλλαγές

Στο πλαίσιο των αναδυόμενων αναγκών, η Ford Motor Ελλάς προσφέρει τη δυνατότητα σε όλους τους πελάτες της να επιλέξουν, αλλά και να διαμορφώσουν online το μελλοντικό μοντέλο Ford της αρεσκείας τους μέσω του ειδικού εικονικού διαμορφωτή στο site της. Με αυτή τη διαδικασία θα λάβουν έναν «μοναδικό κωδικό οχήματος», σύμφωνα με τον οποίο ο επίσημος Έμπορος Ford θα μπορεί να παράσχει επιπλέον πληροφορίες για το μοντέλο που έχει επιλέξει και διαμορφώσει κάθε ενδιαφερόμενος.

Παράλληλα η Ford υιθέτησε το πρωτόκολλο προστασίας και ασφαλείας «No Touch Contacting Business», το οποίο περιλαμβάνει μια σειρά από επιπλέον μέτρα υγειονομικής προστασίας. Αναλυτικότερα, σε κάθε παραλαβή νέου οχήματος ή μετά από εργασίες συντήρησης γίνεται σχολαστική απολύμανση του οχήματος. Τέλος οι Εξουσιοδοτημένοι Επισκευαστές Ford προσφέρουν την υπηρεσία Παραλαβής και Παράδοσης οχήματος από τα εξουσιοδοτημένα συνεργεία.