Κάθε εταιρεία ελαστικών έχει εργοστασιακή εγγύηση που σε καλύπτει για πιθανή αστοχία ελαστικού. Πόσες όμως θα στο αντικαταστήσουν, ακόμα και αν ευθύνεσαι εσύ για την φθορά του; Αυτές είναι οι εισαγωγικές μάρκες που προσφέρουν εμπορική εγγύηση, ανεξαρτήτως υπαιτιότητας του οδηγού.
Όλοι έχουν εργοστασιακή, από εμπορική;
Θέλεις καινούργιο σετ ελαστικών; Έχεις το κεφάλι σου ήσυχο πως για τυχόν κατασκευαστική ατέλεια η αστοχία υλικού θα αποζημιωθείς. Αφότου γίνει η προβλεπόμενη διαδικασία, κάθε εταιρεία δίνει αποζημίωση με βάση τη φθορά του πέλματος (του κατόχου) την στιγμή που διαπιστώνεται το πρόβλημα.
Τι συμβαίνει, όμως, αν προκύψει άλλη φθορά του ελαστικού, ακόμη και με δική μου ευθύνη; Σε τέτοιες περιπτώσεις τσεκάρεις τα χαρτιά σου και βλέπεις αν έχεις εμπορική εγγύηση. Μία δυνατότητα που κάποιοι από τους εισαγωγείς ελαστικών στην χώρα μας έχουν καθιερώσει για λόγους ασφάλειας και πιστότητας του αγοραστικού κοινού.
Στην δίνουν ακόμη και με δική σου υπαιτιότητα - Ισχύς και χωρίς περιορισμό χλμ.
Το σημαντικότερο πλεονέκτημα της εμπορικής εγγύησης είναι πως ισχύει ακόμη και αν εσύ φταις για την φθορά των ελαστικών. Η συντριπτική πλειονότητα των εισαγωγέων σού αντικαθιστά το ελαστικό ακόμη και με δική σου υπαιτιότητα. Φερειπείν, αν σκάσεις το λάστιχο επειδή ήσουν απότομος στο παρκάρισμα, προβλέπεται αντικατάσταση. Απλώς, έχοντας αγοράσει μία τετράδα ελαστικών μπορείς να αντικαταστήσεις 1-2 από τα 4 ελαστικά. Ενώ αν σού συμβεί και 2ο αντίστοιχο μικρο-ατύχημα δεν προβλέπεται κάλυψη για 2η φορά.
Την ίδια στιγμή, σημαντική είναι η διάρκεια της εμπορικής εγγύησης, η οποία ποικίλλει ανάλογα τα χιλιόμετρα (κάθε εταιρεία δίνει εγγύηση 1 χρόνου). Εγγύηση αντικατάστασης χωρίς περιορισμό χλμ. έχουν οι Bridgestone, Firestone και Pirelli.
Εμπορική εγγύηση 1 έτους ή για 20.000 χλμ. βλέπουμε στις Falken, Laufenn, Hankook, Michelin, Nexen, Giti και Matador. Στις 3 τελευταίες η εγγύηση καλύπτεται από συγκεκριμένους συνεργάτες του δικτύου. Εγγύηση αντικατάστασης με ορίζοντα 1 έτους χωρίς περιορισμό χλμ. έχουν οι Bridgestone, Firestone και Pirelli.
Εμπορική εγγύηση 1 έτους ή για 15.000 χλμ. δίνουν οι Goodyear, Dunlop, Toyo και LingLong. Ίδιο χρονικό διάστημα βλέπουμε και στα ελαστικά των Yokohama, Lassa και Kenda, μόνο που η εγγύησή τους αφορά συνήθως συγκεκριμένους συνεργάτες του δικτύου, όχι σε όποιον πουλάει το Brand.
Εμπορική εγγύηση, ακόμη και αν υπάρχει υπαιτιότητα του οδηγού, δίνουν οι Bridgestone, Michelin, Pirelli, Toyo, Falken, Nexen, Firestone, Giti, Kenda, Lassa, Laufenn, LingLong, Matador, Yokohama και Hankook.
Πώς γίνεται η αντικατάσταση - Ποιους δεν καλύπτει η εμπορική εγγύηση
Στην τοποθέτηση καινούργιου σετ ελαστικών καταγράφονται τα χιλιόμετρα που εμφανίζονται στο κοντέρ του αυτοκινήτου και ο μοναδικός ειδικός αριθμός που διαθέτει το πέλμα του ελαστικού που τοποθετείται. Έτσι η εταιρεία μπορεί να ξέρει αν σε καλύπτει η εμπορική της εγγύηση, και μάλιστα πηγαίνεις σε οποιοδήποτε κατάστημα από το δίκτυο εμποριών - βουλκανιζατέρ που συνεργάζεται με την μάρκα σου.
Από εκεί και πέρα, υπάρχουν ορισμένες λεπτομέρειες που πρέπει να ξέρεις για την εμπορική εγγύηση των ελαστικών σου. Καταρχάς, δεν προβλέπεται:
στα ελαστικά σε επαγγελματικό όχημα
στα runflat ελαστικά
στα αυτοκίνητα leasing
στα All Terrain Mud Terrain ελαστικά
στους επαγγελματίες taxi (στις περισσότερες περιπτώσεις)