Όσο περισσότερες είναι οι διαδικασίες από τις οποίες μπορεί να απαλλαγεί ο οδηγός, τόσο περισσότερο αυξάνεται το ποσοστό ασφάλειας και άνεσης που βιώνει μέσα στο αυτοκίνητο. Το μυστικό για να αναβαθμιστεί το επίπεδο ασφάλειας και άνεσης είναι η πληροφόρηση, η οποία παρέχεται από αισθητήρες, μεταβιβάζεται μέσω δικτύων επικοινωνίας και υποβάλλεται σε επεξεργασία μέσω ευφυούς τεχνολογίας. Αυτά ακριβώς παρέχει το Connected Drive. Υψηλή Τεχνολογία Το BMW ConnectedDrive συνδέει το αυτοκίνητο σαν ένα γενικό σύστημα με τον έξω κόσμο και την οδική κυκλοφορία της περιοχής, παρέχοντας στον οδηγό τις απαραίτητες και επιθυμητές πληροφορίες με εξατομικευμένο και εργονομικό τρόπο -πληροφορίες που παίρνει από τηλεματικές και διαδικτυακές υπηρεσίες καθώς και από συστήματα υποβοήθησης του οδηγού. Υπηρεσίες για την εξυπηρέτηση του οδηγού Η τηλεματική υπηρεσία προσφέρει στον οδηγό τις εξής λειτουργίες: κλήση έκτακτης ανάγκης και άμεση εξυπηρέτηση και μετάδοση των τελευταίων δελτίων οδικής κυκλοφορίας. Ταυτόχρονα, η υπηρεσία ενημέρωσης μέσω τηλεφωνικού κέντρου προσφέρει στο χρήστη δυνατότητα πρόσβασης σε μία ευρεία γκάμα πληροφοριών και δεδομένων της περιοχής. Το ιδιαίτερο χαρακτηριστικό στην περίπτωση αυτή είναι ότι η τρέχουσα θέση του αυτοκινήτου εντοπίζεται αυτόματα με ένα τηλεφώνημα στο τηλεφωνικό κέντρο της BMW, επομένως οι πληροφορίες που δίδονται αφορούν τη συγκεκριμένη περιοχή: Ανεξάρτητα λοιπόν από το αν ο οδηγός χρειάζεται πληροφορίες για τους κινηματογράφους, τα εστιατόρια, τα ξενοδοχεία ή τα αξιοθέατα της περιοχής, τα δεδομένα που ζητά πηγαίνουν απευθείας από το τηλεφωνικό κέντρο στο σύστημα πλοήγησης ή στο τηλέφωνο του αυτοκινήτου.
BMW Assist
Η BMW Assist είναι μία τηλεματική υπηρεσία (εμπεριέχεται στο Connected Drive) που προσφέρει ένα εκτεταμένο πεδίο εξατομικευμένης επικοινωνίας. Ειδικότερα, η BMW Assist περιλαμβάνει τις εξής λειτουργίες (όπως προσφέρονται προς το παρόν στη Γερμανία): Κλήση έκτακτης ανάγκης και αυτόματο εντοπισμό Οδική Βοήθεια BMW BMW V-Info+ (πληροφόρηση για εναλλακτικές διαδρομές και κυκλοφοριακή συμφόρηση) Enquiry Plus: υπηρεσία διάγνωσης (πρατήρια, καυσίμων, ξενοδοχεία κ.λπ.) My Info: υπηρεσία πληροφόρησης μέσω PC
φωτό α
φωτό β Το σύστημα Connected Drive λαμβάνοντας τις απαραίτητες πληροφορίες από τις κατάλληλες υπηρεσίες ενημερώνει τον οδηγό για τα σημεία με κυκλοφοριακό πρόβλημα (φωτό α) ενώ χάρη στους εξελιγμένους αισθητήρες βρίσκει θέσεις στάθμευσης που βρίσκονται σε μικρή απόσταση και αναγνωρίζει αν επαρκούν για το μέγεθος του οχήματος (φωτό β).