Με την αγορά οποιουδήποτε καινούργιου Mercedes-Benz προσφέρεται το πρωτοποριακό πρόγραμμα εξυπηρέτησης πελατών Mobilo-Life. Το εν λόγω πρόγραμμα έχει διάρκεια 30 ετών και περιλαμβάνει: • Αντικατάσταση αυτοκινήτου, όσο διαρκεί η επισκευή, έως και 5 ημέρες. • Έξοδα διανυκτέρευσης, όσο διαρκεί η επισκευή, έως και 5 ημέρες. • Έξοδα για τη συνέχιση του ταξιδιού αεροπορικώς ή σιδηροδρομικώς και μεταφορά του αυτοκινήτου. • Οδική βοήθεια εκκίνησης, σε περίπτωση ακινητοποίησης. • Ρυμούλκηση του αυτοκινήτου στον πλησιέστερο εξουσιοδοτημένο επισκευαστή της Mercedes-Benz. • Μεταφορά του οδηγού από τον εξουσιοδοτημένο επισκευαστή της Mercedes-Benz, σε ακτίνα 40 χλμ. • Παραλαβή και παράδοση του οχήματος, σε ακτίνα 40 χλμ., από τον εξουσιοδοτημένο επισκευαστή της Mercedes-Benz. • Προμήθεια ανταλλακτικών, όπου περιλαμβάνονται τα έξοδα του τελωνείου, η αερομεταφορά και τα έξοδα διακίνησης ανταλλακτικών. • Επιτόπου μηχανικές επισκευές, για ζημιές έως και 150 ευρώ, από τον εξουσιοδοτημένο επισκευαστή της Mercedes-Benz. • Δωρεάν επισκευή του αμαξώματος, σε περίπτωση διάτρησης λόγω σκουριάς. Επιπλέον, μέσω του προγράμματος Medical Care, η Mercedes-Benz, σε συνεργασία με την Interamerican, καλύπτει πλήρως οδηγό και συνεπιβάτες, σε κάθε περίπτωση τραυματισμού από ατύχημα, κατά τη διάρκεια οδήγησης του αυτοκινήτου, σε Ελλάδα και Ευρώπη. Το πρόγραμμα αυτό έχει ισχύ 2 χρόνων.
Με δύο σημαντικά προγράμματα after sales, η Mercedes-Benz φροντίζει για την υγεία τόσο του αυτοκινήτου, όσο και των επιβατών του.
