Η Kosmocar απέσπασε βραβεία σε τρεις κατηγορίες στα εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2024
Οι διακρίσεις αντικατοπτρίζουν την προσπάθεια της εταιρείας για καινοτομία και προσαρμογή στις ανάγκες των πελατών της
Αποδεικνύει για ακόμη μία φορά την πρωτοπορία της στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών
Η KOSMOCAR Α.Ε. απέσπασε βραβεία σε τρεις κατηγορίες στα εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2024
Η Koscmocar, επίσημος εισαγωγέας των αυτοκινήτων Volkswagen, Audi, Skoda, κατέκτησε κορυφαίες διακρίσεις στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2024, το θεσμό που αναγνωρίζει και επιβραβεύει τις καλές πρακτικές και καινοτόμες πρωτοβουλίες στην εξυπηρέτηση πελατών. Οι επιτυχίες της εταιρείας ενισχύουν τη θέση της ως μία από τις ηγέτιδες δυνάμεις στην ελληνική αγορά, ενώ επιβεβαιώνουν τη δέσμευσή της για παροχή υψηλής ποιότητας εξυπηρέτησης στον πελάτη.
Συγκεκριμένα, η Kosmocar, μέσω της :Dribe απέσπασε τα βραβεία Customer Service Excellence Award σε δύο κατηγορίες: Καινοτομία στην Εμπειρία του Πελάτη (Best Use of Innovation in Customer Experience) και Καλύτερη Εφαρμογή Mobile App στην Εμπειρία του Χρήστη (Best Mobile App for User Experience). Επιπλέον, η εταιρεία βραβεύθηκε με το Customer Service Distinction Award στην κατηγορία: Καλύτερη Χρήση Τεχνολογίας στην Εμπειρία του Χρήστη (Best Use of Technology in User Experience).
Οι διακρίσεις αντικατοπτρίζουν την προσπάθεια της εταιρείας για καινοτομία και προσαρμογή στις ανάγκες των πελατών της
Ο CEO της Kosmocar, κ. Ιωάννης Εμιρζάς, δήλωσε σχετικά: «Η Kosmocar γιορτάζει φέτος 54 χρόνια επιτυχημένης λειτουργίας, έχοντας στη φαρέτρα της ισχυρές συνεργασίες με κορυφαίες μάρκες. Η :Dribe αποτελεί μια πρωτοποριακή πρωτοβουλία που φέρνει την ευέλικτη κινητικότητα στο προσκήνιο. Μέσα από μια εύχρηστη εφαρμογή, σε ελάχιστο χρόνο, δίνουμε τη δυνατότητα σε ιδιώτες και εταιρείες να κάνουν χρήση όποιου αυτοκινήτου διαλέξουν μέσα από μια μεγάλη γκάμα, για όσο χρονικό διάστημα επιθυμούν. Το όραμα αυτό υλοποιήθηκε χάρη στη "startup" φιλοσοφία μέσα στον οργανισμό της Kosmocar».
Η KOSMOCAR Α.Ε. απέσπασε βραβεία σε τρεις κατηγορίες στα εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2024
Αποδεικνύει για ακόμη μία φορά την πρωτοπορία της στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών
Ο Director της :Dribe, κ. Σταμάτης Μπογέας, ανέφερε: «Η :Dribe είναι μια δυναμική startup που ξεκίνησε την πορεία της στην Ελλάδα πριν από 8 μήνες. Από την πρώτη στιγμή πιστέψαμε στο project, εργαστήκαμε με αφοσίωση, συντονισμό και στρατηγική». Με αυτή τη βράβευση, η ελληνική εισαγωγική εταιρεία αποδεικνύει για ακόμη μία φορά την πρωτοπορία της στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών, συνδυάζοντας την καινοτομία, την τεχνολογία και την άριστη εμπειρία χρήστη.
