Kosmocar: Η μόνη που παρέχει ανώτατες προτεινόμενες τιμές

Επικοινωνήσαμε με τον κ. Μαρτίνο Νικόλαο, Group PR Manager της εταιρείας.

Στόχος για όλους εμάς στην VW αποτελεί η απόλυτη ικανοποίηση των πελατών  μας και η διασφάλιση της υψηλής ποιότητας και άριστης λειτουργίας των αυτοκινήτων Volkswagen, ακριβώς  όπως και όταν είναι καινούργια.
Το πρόγραμμα 100% Volkswagen διασφαλίζει ακριβώς αυτό^. την άριστη λειτουργία του αυτοκινήτου, την άψογη οδηγική του συμπεριφορά και απόδοση έχοντας ως αποτέλεσμα την απρόσκοπτη μετακίνηση των πελατών μας.
 
Ποιότητα και Αξιοπιστία
Σε κάθε επίσκεψη αυτοκινήτων Volkswagen στο δίκτυο των Εξουσιοδοτημένων Συνεργατών Service Volkswagen, είτε αυτή αφορά εργασίες συντήρησης είτε εργασίες επισκευής, διασφαλίζουμε στο 100% την πραγματοποίηση  των εργασιών σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή και πάντα μόνο με την χρήση γνησίων ανταλλακτικών. Τα γνήσια ανταλλακτικά Volkswagen είναι τα πλέον κατάλληλα αφού ελέγχονται μέσα από αυστηρούς και συνεχείς ελέγχους, με στόχο να πληρούν τις υψηλές προδιαγραφές ποιότητας  που έχουν οριστεί από το εργοστάσιο. 
 
 
Υψηλή Τεχνογνωσία & ΅Αρτια Εκπαιδευμένο προσωπικό του δικτύου Εξουσιοδοτημένων Συνεργατών Service Volkswagen
Η σωστή συντήρηση και επισκευή των αυτοκινήτων Volkswagen προϋποθέτει την άριστη τεχνογνωσία και την συνεχή εκπαίδευση των συμβούλων service και των μηχανικών αλλά και την χρήση σύγχρονων διαγνωστικών οχημάτων υψηλής τεχνολογίας. Μόνο με αυτόν τον τρόπο μπορεί να διασφαλιστεί στο 100%  η σωστή συντήρησή τους, πάντα σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή, μειώνοντας έτσι τον απαιτούμενο χρόνο και το κόστος που απαιτείται για αυτή.
 
Απόλυτη διαφάνεια
Σε κάθε επίσκεψη ο σύμβουλος service μετά τον έλεγχο του οχήματος δεσμεύεται να ενημερώσει για όλες τις εργασίες και τα ανταλλακτικά που απαιτούνται για τη συντήρηση  ή την επισκευή του καθώς και για το συνολικό κόστος αυτών. Με αυτόν τον τρόπο εγγυόμαστε την πλήρη ενημέρωση κάθε πελάτη, για να γνωρίζει επακριβώς το τι συμβαίνει στο αυτοκίνητο του πάντα με τη σύμφωνη γνώμη του.
 
Δεν σταματάμε όμως εδώ. Γνωρίζοντας πόσο σημαντικό είναι το κόστος συντήρησης του αυτοκινήτου κατά τη λήψη απόφασης αγοράς ενός νέου οχήματος αλλά και για τον σωστό προγραμματισμό των εξόδων των πελατών μας, είμαστε η μόνη εταιρεία που παρέχει στο site της www.vw.gr τις ανώτατες προτεινόμενες τελικές τιμές για όλη την Ελλάδα από τον πρώτο χρόνο μέχρι και άνω της δεκαετίας.
Γιατί VW After Sales σημαίνει 100% δέσμευση και εμπιστοσύνη.
 
 
Πλήρη γκάμα ανταλλακτικών 
Η Volkswagen διασφαλίζει στο 100%  τη διαθεσιμότητα των γνησίων ανταλλακτικών για όλα τα μοντέλα της έως και 15 ετών, σεβόμενοι τους ιδιοκτήτες αυτών των αυτοκινήτων για την επιλογή τους να ανήκουν στην οικογένεια της Volkswagen και για την εμπιστοσύνη που δείχνουν σε αυτήν.
 
Οικονομικά service ανάλογα με την ηλικία του αυτοκινήτου
Λαμβάνοντας υπόψη την επιθυμία και την ανάγκη των πελατών μας για τη σωστή συντήρηση των οχημάτων τους σε προσιτές τιμές, χωρίς κανένα συμβιβασμό,  ήμασταν η πρώτη εταιρεία στον κλάδο του αυτοκινήτου που προσέφερε πακέτα συντήρησης σε προνομιακές τιμές. Τα πακέτα «VW Economy» και «VW Economy Plus»  αφορούν στον προγραμματισμένο service των οχημάτων ηλικίας άνω των 5 ετών και  10 ετών αντιστοίχως,  με όφελος έως 30%  στα ανταλλακτικά και στην εργασία. Γιατί για εμάς η ορθή συντήρηση όλων των οχημάτων Volkswagen αποτελεί 100% προτεραιότητα.
 
 
Προηγμένα Προϊόντα και Υπηρεσίες Volkswagen
H άψογη εξυπηρέτηση και η συνεχής υποστήριξη των πελατών Volkswagen δεν συνδέονται μόνο με τη συντήρηση και επισκευή του αυτοκινήτου τους. Λαμβάνοντας υπόψη τις τεχνολογικές εξελίξεις και τον σύγχρονο τρόπο ζωής των πελατών μας εισαγάγουμε συνεχώς νέα προηγμένα προϊόντα και υπηρεσίες.

• Volkswagen Connect: Ποιος είπε ότι η τεχνολογική εξέλιξη συνδέεται μόνο με τα νέα αυτοκίνητα; Η Volkswagen πρωτοπορεί για μία ακόμη φορά καθιστώντας τη συνδεσιμότητα του αυτοκινήτου και του ιδιοκτήτη του, μέσω της χρήσης κινητού τηλεφώνου - smartphone - εφικτή για την πλειοψηφία των μοντέλων της με ημερομηνία παραγωγής από το 2008 και μετά.
• Volkswagen Total Care: Πρόγραμμα οδικής βοήθειας και φροντίδας ατυχήματος με δυνατότητα επιτόπου επισκευής, εφόσον αυτή είναι εφικτή.

Γιατί VW After Sales σημαίνει 100% καινοτομία.
 
Υψηλή Αξία Μεταπώλησης
H σωστή συντήρηση των οχημάτων πρέπει να έχει ως στόχο την απρόσκοπτη λειτουργία τους αλλά και τη διατήρηση της αξίας τους. Εμείς σεβόμενοι την επένδυση των πελατών μας, κατά τη στιγμή αγοράς του αγαπημένου τους αυτοκινήτου αλλά και κατά τη διάρκεια κατοχής του, δεσμευόμαστε στο 100% να διατηρήσουμε στο μέγιστο δυνατό επίπεδο την ποιότητα, την ασφάλεια και την τεχνολογική τους υπεροχή, σαν να ήταν καινούργιο.